Ik was sceptisch in het begin, geld groeit ook bij mij niet op mijn rug! Maar toen de cursus eenmaal gestart was leerde ik zoveel over incidentmanagement en hoe mijn personeel daarnmee moest omgaan dat ik me veel zekerder begon te voelen dat we al veel goed voor elkaar hadden. Paar kleine dingentjes nog en volgend jaar het vervolg, niet hetzelfde nog eens. Geld goed besteedt!
